03 / 服务范围
我们做什么，一页讲完
鱼丸游戏 2019 年上线，做的是轻量休闲和竞技手游的聚合运营：游戏由我们选、入口由我们守、登录和充值走同一套账号，出了问题找得到人。
- 休闲益智 23 款
- 卡牌策略 在运营
- 塔防 在运营
- 竞速 在运营
- 模拟经营 在运营
- 双端支持
- iOS 与 Android 用同一个账号，进度互通，换手机不用从头再来。
- 账号体系
- 注册后完成实名认证即可进入全部游戏，未成年人按年龄段执行时长与消费限制。
- 玩家规模
- 累计注册 420 万，月活约 180 万，日均活跃约 36 万，晚上八点后进服人多属正常。
04 / iOS ENTRY
鱼丸游戏iOS常用入口适配清单 v3.2
清单覆盖 iPhone 11 到 iPhone 16 全系与 iPad 全系，系统支持 iOS 14 至 iOS 18，iOS 16 及以上是我们推荐的版本。对照下表找到你的机型段，就知道入口能不能直连。
| 机型段 | 系统版本 | 入口状态 | 说明 |
|---|---|---|---|
| iPhone 16 全系 | iOS 18 | 已适配 | 推荐版本，入口直连，首次进入无需额外设置。 |
| iPhone 15 全系 | iOS 17 – 18 | 已适配 | 建议保持 iOS 17 以上，退回旧版本会失去高帧率选项。 |
| iPhone 14 全系 | iOS 16 – 18 | 已适配 | 标准适配，加载时间与推荐版本基本一致。 |
| iPhone 13 全系 | iOS 15 – 18 | 已适配 | iOS 15 下大版本更新后首次进入会多等几秒，属正常现象。 |
| iPhone 12 全系 | iOS 14 – 18 | 已适配 | 停留在 iOS 14 时建议先清理后台再进入。 |
| iPhone 11 全系 | iOS 14 – 18 | 已适配 | 可用，画面默认走节能档，可在游戏内手动切换。 |
| iPad 全系 | iOS 14 – 18 | 已适配 | 横屏按平板布局铺开，竖屏与手机端一致。 |
| 更早机型 | iOS 13 及以下 | 暂不支持 | 系统低于 iOS 14 无法进入，升级系统后可回到正常清单。 |
入口打不开先别急着卸载：确认系统版本、清一次浏览器缓存、再点一次入口，多数问题在这三步内解决。还不行就去 帮助中心 的「入口与适配」栏目按机型自查，那里有逐条排障步骤。
05 / ACCOUNT
账号、云存档与双端同步
注册一次，进度就跟着账号走。手机和平板之间、iOS 和 Android 之间，登录同一个账号就能接着上次的关卡继续。
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01
注册并完成实名认证
用手机号注册后按提示完成实名认证，账号即可进入全部 68 款游戏。家长替孩子查看限制，也从这一账号入口看。
-
02
开启云存档
在账号设置里确认云存档开关为开启状态，之后每次退出游戏会自动上传一次进度，不必手动点保存。
-
03
换设备后登录拉取
新手机装好入口、登录同一账号，进入游戏时会提示读取云端进度，确认后继续。双端同时在线时，以最近一次上传的进度为准。
06 / NODES
加速节点与区服分布
华东、华南、华北、西南四个网络区域共布置 9 个加速节点。选服时先挑离自己近的区域，进服后掉线频繁再考虑换区。
- 华东 节点密度最高，晚间高峰时段表现最稳
- 华南 覆盖南方沿海与港澳周边访问
- 华北 适合北方用户，跨区联机延迟更低
- 西南 为西南地区单设，减少长途绕行
07 / PAYMENT
充值与订单
三种支付方式随你选，订单记录保留 24 个月。充值没到账先查订单状态，多数情况是网络回调慢了一两分钟。
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方式一
微信支付
适合日常小额充值，支付完成后在订单页即时看到状态变化。
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方式二
支付宝
支持余额与银行卡扣款，扣款成功但未到账时保留支付凭证截图。
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方式三
Apple 内购
iOS 端在系统弹窗内完成，退款与扣费凭证由 Apple 侧记录，我们配合查询。
订单号、支付时间、金额这三项凑齐，客服就能直接定位问题。查不到订单时，先去 帮助中心「充值与订单」栏目用订单号自查；确实异常的，带上账号 ID 和截图发到 service@yuwang-play.com.cn。
08 / COOPERATION
联运接入，四步走完
我们已与 14 家研发工作室建立联运合作，其中 5 家为独家联运。从提交资料到正式上架平均 15 个工作日，每一步都有明确产出，进度你来问就有回音。
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01 提交资料 约 2 个工作日
先把基础材料备齐，我们核对后当天回复是否进入下一步。
- 公司营业执照与开户信息
- 游戏软著或版号相关材料
- 可运行的版本包与更新计划
- 目标机型与系统最低要求
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02 内容审核 约 5 个工作日
审核关注内容合规、付费设计与未成年人保护，结论会逐条反馈。
- 玩法说明与适龄提示文案
- 内购项目清单与定价
- 实名认证与时长限制方案
- 敏感内容自查结果
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03 技术对接 约 5 个工作日
这一阶段决定玩家能不能顺畅进服，登录、支付、存档三条链路都要跑通。
- 登录与账号 SDK 接入
- 支付回调联调
- 云存档接口对接
- 区服节点与埋点数据回传
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04 灰度测试 约 3 个工作日
小流量先放，观察崩溃率和加载表现，稳定后再全量上架。
- 小流量放量与崩溃监控
- 入口适配清单回归测试
- 客服问答与排障条目同步上线
- 正式上架与开服节奏确认
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